SERVICIU PABEX
Protecția coletului împotriva deteriorării
Soluție rapidă și corectă dacă coletul ajunge deteriorat. Înlocuim produsul cu unul nou sau returnăm banii – fără stres și fără întârzieri inutile.
de la 9,90 RON în funcție de valoarea comenzii
Procesare prioritară
Solicitarea este tratată imediat după notificare.
Solicitarea este tratată imediat după notificare.
Înlocuire imediată
Produsul deteriorat este înlocuit cu unul nou.
Produsul deteriorat este înlocuit cu unul nou.
Rambursare bani
Dacă înlocuirea nu este posibilă, returnăm suma.
Dacă înlocuirea nu este posibilă, returnăm suma.
Cum funcționează
1
Selectează serviciul
În coș, la livrare și plată.
2
Raportează deteriorarea
Trimite un e-mail, ideal în 3 zile.
3
Stabilim soluția
Înlocuire produs sau rambursare.
4
Gestionăm transportul
Costurile de retur sunt suportate de noi.
până la 24 hRăspuns în maximum 24 de ore
Proces simpluE-mail scurt și fotografii
Soluție corectăÎntotdeauna cea mai bună variantă
Sfat: Fotografiile coletului și ale deteriorării grăbesc soluționarea.
Serviciul nu poate fi achiziționat ulterior; notificarea este posibilă în termen de 14 zile de la primirea coletului; pentru soluționare rapidă recomandăm raportarea în 3 zile. Condițiile complete sunt disponibile în termenii serviciului.
